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[年街道专职网格员管理考核办法(例文)]网格员考核办法

泓景文档网 发表于2021-10-26 10:24:04 本文已影响

xx 街道专职网格员管理考核办法(试行)

 为全面推进网格化社会管理服务工作,切实提高网格化服务管理水平,充分调动网格员的积极性、主动性和创造性,根据街道网格化社会管理服务工作实施方案的要求,就做好街道网格员管理考核工作,制定如下办法。

 一、考核对象 全体专职网格员。

 二、考核方式 采取每月网格管理服务中心与各社区联合考核,考核成绩与工资收入直接挂钩,当月兑现,年终总评的百分制考核方式。

 三、管理制度 (一)持证上岗制度 1、专职网格员在工作时间必须佩带全区统一制发的“网格员上岗证”; 2、入户走访、统计调查时,必须佩带上岗证; 3、调解矛盾纠纷、宣传政策法规时,必须佩带上岗证; 4、开展集体活动、展示形象时,必须佩带上岗证。

 5、其他要求佩带上岗证时机。

 (二)工作例会制度 1、专职网格员每周一参加街道工作例会,全面及时了解街道整体工作的部署安排; 2、每周街道例会结束后,网格管理服务中心召开全体专职网格员会议,总结上周工作情况,并布置本周工作重点; 3、每月召开全体专职网格员考核通报会,会上就当月网格员的考核得分情况予以通报; 4、每半年、年终分别召开总结会议,总结半年、全年工作情况,并制定下半年及下一年度的工作计划。

 5、如有特殊情况,将视情随时召开会议。

 (三)学习培训制度 1、网格员应自觉坚持学习,提高自身业务水平、拓展视野,并关注社会热点问题,善于总结和思考; 2、每月考核通报会后,将组织网格员交流讨论,以会代训,共同提高; 3、每季度组织一次集中授课,请街道各部门、人民调解员等人员讲授工作要点及经验做法; 4、视情组织到其他单位学习观摩。

 (四)辞职辞退制度 1、网格员在合同期限内自愿辞职的,应提前一周以书面形式向网格管理服务中心提出申请,管理服务中心将在 3 日内做出答复; 2、网格员在合同期限内,因触犯国家法律法规,受到治安处罚以上处罚的,予以辞退; 3、工作严重失职,造成恶劣影响的,予以辞退; 4、连续 3 个月考核得分在 80 分以下,予以辞退。

 四、考核细则 (一)日常工作 1、网格员应每天巡查网格,手机账号每天按时登录,活跃度为达到 100%。每天按时填写网格日志,详细记录网格内的大情小事。当天未巡查网格(请假除外)的,每 1 天扣 2 分,账号登录不及时或未登录,每次扣 1 分。网格日志未及时记录或空缺,每次扣 1 分。

 2、每周上报一篇 “美篇”和周工作小结。小结、美篇未按时上报的,每次扣 2 分,若美篇被区级相关单位采用、转发的,每次加 5分。

 3、网格员专用手机应正常开机,排除不可抗拒的客观因素外,手机应保持畅通,随时能接听,如出现手机无人接听情况,每次扣 1 分。

 (二)重点信息采集 4、出租房屋信息完善率及日常走访比例达 100%,新出租房屋应在人员入住 10 日之内采集信息完毕,如出现信息采集不及时或未采集,每次扣 2 分。

 5、特殊人群(闲散社会人员、刑释解教人员、涉嫌参与邪教人员、吸毒人员、非正常上访人员、易肇事肇祸的精神病患者)每月走访不少于 2 次,走访比例达 100%。当月次数每少 1 次扣 2 分。

 6、对网格内人口、出生人口、死亡人口、房屋、经营门店等基本信息应每周采集、更新,采集信息应准确完整,凡是人员变动、经营门店变动,一周内没有采集更新的,每 1 件次扣 2 分。

 (三)隐患问题排查 7、每天巡查网格时,应注意收集网格内各种涉及安全生产、维稳、治安等隐患因素,并及时妥善处置。每月末应制定下月工作计划,并对工作重点有合理性的预测。如网格内发生影响较大的责任事故、非法进京赴省上访、群体性打架斗殴等案件,每 1 件扣 10 分。因隐患排查到位,处置正确,上报及时,将突发性事件、安全事故等问题化解于早于小的,得到群众好评的,每 1 件加 10 分,影响较大的加 20 分。

 8、每月隐患排查上报应及时,隐患排查应全面到位,有重要隐患没有排查出来的,每 1 条扣 1 分。

 (四)其他工作 9、积极参与街道、社区临时性中心工作,并取得较好工作绩效,视完成情况给予扣 3 分至加 3 分的评分。

 10、各类会议、培训及重大活动,按时参加,以签到为准,迟到、早退等情况,每 1 次扣 2 分。

 11、街道、社区交办的其他临时性、突击性工作,将视工作完成情况及效果给予扣 3 分至加 3 分的评分。

 12、群众对网格员的知晓度达 90%、网格员的办事态度好、公示牌的张贴到位、网格员对网格基本情况全面了解、相关台帐建全。街道将采用随机走访居民等考核方式给予加 1 分至加 5 分的评分。

 13、积极在网格内举办各种娱乐、互助等活动,每成功举办一次活动,加 5 分,如活动被区、市、省以上媒体报道的,分别加 5、10、20 分。

 以上考核内容,街道网格管理服务中心负责 1、2、3、4、5、6、7、8 项考核,9、10、11、12、13 项由网格管理服务中心和社区联合考核。

 五、兑现 1、专职网格员试用期期间工资为 2000 元/月,其中基本工资 1500元,考核工资 500 元。试用期结束后,工资待遇标准参照居委会副职标准执行,考核方法按网格员考核办法执行。

 2、街道每月将组织人员进行考核打分,并将得分情况公示,根据得分情况发放月工资,即月工资=基本工资+考核工资×当月考核得分÷100。

 3、年终将根据每月得分平均值、实际工作月数发放奖励工资,年终奖励工资=街道自聘人员年终奖励工资基数×(年终考核得分÷100)×(实际工作月数÷12)。

 4、本办法自下发之日起执行。

 xx 街道办事处

 20xx 年 x 月 x 日

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