石油公司战严冬转观念勇担当上台阶主题教育活动调研报告
一、专题调研工作情况 （一）“ “ 战严冬” ” 以上率下，凝聚发展共识 （二）“ “ 转观念” ” 深挖潜力，降本控费增效 （三）直面问题“ “ 勇担当” ” ，加速处理“ “ 尾巴账“ ”“ 老大难” ” （四）“ “ 融合保障” ” 再“ “ 上台阶” ” ，管理效能显著提升 （五）加强流程管理管控，防范数质量风险 （六）直面困难正视问题，深入分析改进不足 二、基层反映的主要问题及建议 三、提质增效的发力重点
当前，新冠疫情和油价暴跌“两只黑天鹅”叠加而至，对全球经济发展造成严重影响，石油行业迎来异常煎熬的“寒冬期”。为应对“两只黑天鹅”影响，变被动防守为主动出击，在集团公司党组、省公司党委的整体部署和安排下，XX 公司认真开展“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”主题教育调研活动，着力发现和解决基层一线的困难问题，努力寻求应对疫情影响、破解市场困局的实招硬招。现将有关情况报告如下：
一、专题调研工作情况
**分公司党委班子本次专题调研坚持“问题导向、目标导向、结果导向”原则，围绕提质增效专项行动方案中 7 大类 38 项具体措施，与各基层单位逐一对接、逐一研讨，察实情、谋实测、求实效，既为公司今年主题教育和提质增效重点工作总结出了较好的工作思路，也通过对发现问题的反复研讨提出了下一步工作的总体方向。
（一）“ “ 战严冬” ” 以上率下，凝聚发展共识
公司党政领导亲自主持调研座谈，以上率下推进压力层层传导，严格责任落实，激发内生动力，营造浓厚氛围；调研中，公司领导带头转作风、提效率，协同联动凝聚了“战严冬”的发展共识，逐渐树立过“紧日子”的思想意识；现场通过“互动式”问答、“访谈式”交流，更深地了解了基层的困难和诉求，让班子成员人人压担子、站级员工集体动员，主动谋划提质举措、研究增效思路、压减各项费用，在思想上凝聚起提质增效的磅礴力量。
（二）“ “ 转观念” ” 深挖潜力，降本控费增效
转变“大手大脚”粗放经营的管理思维，深挖费用管控潜力。积极整合闲置办公设备及资产，财务部门建立 FTP 共享平台，加快闲置资产流动和再利用；组织各基层单位充分享受疫情期间国家各项社保扶持政策，各单位都能够用好用尽税费减免，并利用疫情期间电价优惠，落实好沈阳分公司用电管理工作要求，认真测算本单位基础电价费用，制定符合加油站工作实际的峰谷电价指导方案，普遍做到“一站一策”合理安排用电时间；另一方面，加强五项费用管控，逐一分解压减指标，充分利用现有资源，进行资产盘活处置记好降本控费增效精细账。
（三）直面问题“ “ 勇担当” ” ，加速处理“ “ 尾巴账“ ”“ 老大难” ”
针对部分基层单位长期没有解决的“历史性”问题，党政领导带头督导，研究制定问题解决方案，直面问题、不等不靠，积极与地方政府的沟通协调，加速处理原法库经营部办公楼等多项工作，实现创效为先、追补欠“利”；新民经营部、辽中经营部等单位，积极自主排查闲置资产，经过财务、业务等专业线现场指导，多处闲置资产列入提质增效盘活计划，对于确实暂时无法转交、不能利用的，也做到了实际问题实际分析，做到费用税费最小化，资源整合最大化，多措并举，鼓足干劲，以担当精神提振了提质增效信心。
（四）“ “ 融合保障” ” 再“ “ 上台阶” ” ，管理效能显著提升
各单位能够结合市场形势真正从研究营销质量提升入手，认真学习“阿米巴”经营，有序深入推进党建与经营工作融合，不断激发内生动力。其中，辽中经营部创新营销思路，与人保、区政府联合谋划营销活动，做优做强大客户管理，精准研判疫情防控形势下如何以卡锁户、异业合作。南科公司利用富民洗衣店经营优势，打开高端客户市场，积极推进异业合作，实现精准营销、有效管理。新城子经营部蒲新路加油站结合开发区内新建楼盘建设规划，提早谋划营销方案，既保证了价格到位了高位运行，又有效培养了客户的消费习惯。新民经营部认真谋划市场形势，转变工作思路，与当地委办局单位逐一对接，结合区域特点，大力开展“天使卡”，实现区域内公立医院全覆盖。新城子经营部以王驿加油站作为试点站，研究推进“共享员工”机制；以虎石台加油站作试点站，鼓励员工开口营销，扩大二次分配杠杆作用，不断探索单站价值管理体系精细化管理。各单位也基本都能做到利用主题教育宣讲、“微党课大家讲”及固定主题党日活动，不断深化党建与经营工作相融合，其中，新城子经营部等组织全体党员范围内开展“十个一点”活动，组织党员群众一帮一、一带一，为提质增效工作营造了浓厚氛围。
（五）加强流程管理管控，防范数质量风险
法库经营部加强油品计新民经营部发挥党建引领作用，组织党员开展创新创新工作，组织员工开展“五新五小”，自制宣传道旗座、立柱式促销板，为节约成本、压减费用开拓了思路。量管理，自制巡检工作牌，组织所属加油站试行“举牌制”收油，每月利用标准罐进行油枪抽检，做到月度站级全覆盖、双月油枪全覆盖，运行以来大大提升了油品进销存管理成效；新城子经营部结合实际加强接卸油管理，自制接卸油教学视频，实现操作人员持证上岗、定期考核，同时着力打造朱尔屯 HSE 示范站，多措并举强化油品进销存全流程管理管控。
（六）直面困难正视问题，深入分析改进不足
一是对当前提质增效工作认识不清，重视程度不够。部分党员干部对当前市场严峻形势还存在认识不清、急迫感不强的问题，没有将企业发展融入经济发展大环境去思考，在主观上还存在“等、靠、要”的被动思想，没有在真抓实干、主动作为方面查找原因，幻想将企业发展寄托于油价回升、疫情减弱、经济回暖等外部因素；个别员工对主题教育重视程度不够，片面地把主题教育视为“阶段性活动”，没有把提质增效作为贯穿全年、覆盖全员的重点工作、基础性工程。这其中也暴露出少数干部员工对“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”主题教育的重要意义理解不深不透，对企业发展将面临的问题缺乏足够思想准备，影响了主题教育整体成效。
二是缺乏对当前市场形势深入研究，办法措施不多。为充分落实提质增效工作部署，各基层单位积极向市场要效益、向管理压成本，但仍然后少数中层干部及管理人员没有真正地俯下身子摸排走访客户，深入研究周边市场，没能及时跟踪了解区域内油品销售整体形势，以至于市场分析研判不够精准、营销思路不够清晰；个别单位还没有充分转变观念，开展工作习惯于“拿来主义”，没有充分结合企业实际制定措施举措，甚至有的工作调门高、跟踪落地难；在客户管理方面，有的单位管理方式还比较粗放、不够系统，没有做到全员参与，分级施策，办法措施也不够丰富管用。
三是精细化、规范化管理水平不高，闭环管理存在缺位。通过调研工作，问题的背后反映出两级机关在管理上还存在一定缺位，反映为精细化、规范化管理水平不高，部署工作习惯于通过微信群、即时通传达，工作随机性强、周密思考不够；员工的主观能动性未得到充分发挥，没有实现“让我做”到“我要做”的转变；有的单位开展工作的思路很多、措施不少，但对于各项举措的常态化监督管理和结果的考核运用缺乏充分思考和研究，没有形成系统性解决方案，闭环管理存在一定的缺位。
四是与时俱进创造性开展工作的能力有待提升。面对疫情影响、经济下行压力和国际低油价冲击，各基层单位能够按照公司要求有序做好“规定动作”，习惯于依靠上级指导开展工作，没有做到紧跟形势、与时俱进；有的单位在提质增效工作推进中，陷入了“老办法不管用、新办法不会用、硬办法不敢用、软办法不顶用”的困境，有的党员干部工作压力增加但成效不明显，分析原因还是创造性开展工作的能力有待提升。
二、基层反映的主要问题及建议
1. 当前系统运用与新模式变革之间存在的矛盾。加油站管理系统中缺少对客户数据的精准分析，客户管理依旧停留在手工，建议在综合业务平台增加“客户消费排行或占比”模块，每月通过系统可以清晰查看客户用油周期、用油频率、加满率等。非油商品“线上+线下”一体化融合不到位，客户线上下单后线下提货无商品，建议加强线上线下融合，实现线上线下库存一致，提升客户消费体验。非油客户档案采用手工建档，建议加油卡增加非油商品积分或会员享受折扣功能，设置双价签，显示商品价格和会员价格，提升客户消费预期。
2. 中油优途推广与提升纯枪店销之间存在的矛盾。随着中油优途 APP 的推广使用，越来越多客户不下车加油，甚至不打开车窗，导致非油商品销售困难，建议调整发票开具流程，需通过便利店确认后开具，以便于推荐非油商品。中油优途推广柴油客户无法获取优惠券，导致柴油型加油站在公司没有促销活动的情况下，无法有效推广和留住柴油客户，建议针对柴油型加油站发放特定消费券。
3. 客观条件限制与员工主动营销之间的矛盾。1919 受配送距离太短影响制约销量，建议增加配送距离。车队运力不能满足灌车灌桶客户配送，存在不能按时配送的现象，让加油站处于被动状态，增加了客户维护难度。去年开展的 ETC 推广，因设备硬件问题，导致片区加油站一直在处理 ETC 硬件带来的系列问题，增加了员工工作量，同时引发客户不满，建议加强对异业合作商家商品质量的审查。
三、提质增效的发力重点
今后一个时期，我们的总体思路是：紧紧围绕省公司“11333”总体方略以及提质增效专项行动工作部署，全力应对疫情影响和低油价冲击，坚定不移贯彻新发展理念，以效益为核心，激发经营活力、深挖创效潜力，科学开源、精细节流，确保实现油气销售总量 X 万吨，实现利润 X 万元，为助力省公司打赢效益保卫战贡献力量。围绕上述思路目标，XX 公司将重点抓好以下六个方面工作：
（一）狠抓主题教育，凝聚战斗力量。引导员工克服畏难情绪，在工作思路上求变求新，变被动应对为主动担当，形成战胜“严冬”的强大合力。一是筑牢思想基础。按照贯穿全年、覆盖全员的要求，持续开展“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”主题教育活动，跟进学习上级领导讲话精神、各项工作安排和经营管理政策规定，结合阶段性重点工作，把面临的严峻形势讲清楚、承担的目标任务讲明白、实施的措施办法讲透彻，坚决摒弃固有的传统思维和落后的思想认识，引导全体员工坚定信心，转变观念，凝心聚力，全力以赴抓好扩销售、增效益、强管理、提服务、拓网络等重点工作，危中求机，化危为机，变“敖冬”为“冬训”，筑牢提质增效的思想基础。二是切实开展帮扶。积极发挥机关帮扶基层作用，公司副科级以上干部每月到联系点开展帮扶不少于 1 次，指导一线员工落实公司提质增效各项具体举措，同时，切实解决基层实际困难。建立督查督办机制，党群部门作为组织牵头部门，把帮扶作为定期通报事项，同时纳入工作考核，将联系点指标完成情况和帮扶人员挂钩，全力确保帮扶工作落到实处。三是营造浓厚氛围。利用公司主页、微信公众号等媒体平台，持续开展提质增效专题报道，对领导要求、工作部署、基层动态、典型案例等进行及时宣传，确保政策措施传达到位，好经验好做法全方位全覆盖，营造浓厚的提质增效氛围，调动发挥全员参与积极性。
（二）狠抓网络拓展，筑牢发展根基。按照“巧开发、降成本、重投用”思路，深化与合资合作，借力第三方优势，最大限度降低开发成本，通过高效拓展渠道对抗低价资源冲击。一是着力网点开发。加快德投、经开、高新等现有合作平台建设，瞄准旌阳、经开区盲区市场，及成德组合型交通体系新交通干道，全力抢占黄金口岸。纵深推进政企合作，以“资金＋资源”模式为总体思路，针对各区、县政府平台公司需求和可用政策，找准合作契合点，全力组建旌阳、中江、XX、合资公司。在牢牢守住 XX 本地新增网点同时，加快与中铁建集团合作进程，统筹考虑道路建设及经营权划转情况，优先在陕西、新疆等区外市场布点。顺应 LNG 需求增加趋势，制定“自建高效自有站点，共建培育市场网点，吸纳竞争对手网点”推进方案，通过利用闲置土地增设、联合华气公司共同开发、与竞争对手在营、在建站合作等方式，力争年内建成投运 LNG 站点 X 个。二是加快项目投运。利用经信审批权限下放契机，加速办理长春路确认函，力争年内建成投运；利用XX 大力推进 LNG 项目契机，加速办理马井 LNG 报建手续，力争 10月建成投运；跟进德简高速 4 座加油站经营权事项，力争 9 月建成投运；加快金井项目落地手续和建设手续办理，力争 11 月建成投运；加速推进 XX 高新玉璋路土地招拍挂，力争 7 月取得土地，11 月进场施工。三是配套保障措施。将网点开发及投运任务分组落实到投资建设部门人头，将责任人季度、年度奖金与开发、投运加油站座数挂钩，每完成 1 座兑现 1 座挂钩工资。在此基础上，设置网点开发及完工投运奖励，完成年度任务投资部门整体奖励 X 万元，每超年度任务开发 1 座点位，额外再奖 X 万元，投运 1 座，再奖 X 万元，全力调动投资建设人员工作积极性，促进公司网络建设目标任务顺利完成。
（三）狠抓有效营销，突出价值创造。顺应新形势、新需求，构建线上、线下一体化营销体系，深入分析市场、深度客户开发、深挖客户需求，全力提升经营质量。一是维护市场价值。持续强化三黑打击，通过协会聘请专人收集区域“三黑”情况，并整合各成员单位资源，与公安、市场监管局等部门，建立“三黑”治理联动机制。推进协会进入规范化运行轨道，坚持每季度召开会员单位碰头会，建立协价常态化沟通机制，共同议定综合优惠幅度，因特殊情况超过综合优惠幅度时，由协会进行审议，同时，借助地方政府行政力量约束。二是突出纯枪创效。提升优途推广质量，借力受众较广媒体平台，提升优途知名度，同时，加大员工开口、机关帮扶、每日通报等力度，积极引导油站现金和微信支付宝客户线上消费。持续强化异业合作，抢抓夏季汽油消费旺季，引入工行、邮政、电信等异业资源，开展会员日工行叠加优惠等促销，增强客户粘性。强化柴油客户关系管理，用好用活“消费返利”“一客一议”等促销政策，精准开发、维系客户；加大小额配送业务开发，分区域分解指标，将责任落实到经营部、站点，引导加油站树立“一个加油站就是一片市场”意识，协调运输车队再次增配小额配送车，力争每日配送达 4 车次以上。开展双低站治理，通过逐站诊断分析、创新运营模式等，力争全年双低站同口径减少 X 座、减亏X 万以上。三是强化非油增利。在提升非油收入上，做强润油业务，抓住 XX 作为重工业城市润滑油需求较大机遇，落实客户经理、经营部、加油站 3 个环节开发责任，力争工业润滑油月度销售不低于 X 万元。在提升非油利润上，持续做强店销，每月精选促销商品，利用促销品优化店销结构，促进量效双增，确保促销商品毛利率达到 X%；加快与剑南春合作，力争立足四川销售面向全国拓展便利店销售额；做强自有品牌，挖潜物流等柴油客户，提升柴机油销售额 X 万元；加大橇装尿素推广，确保年内在 X 座柴油站点增设橇装尿素加注机，实现销售 X 万元、利润 X 万元。
（四）狠抓成本控制，挖掘管理效益。秉持“一切围绕效益转、一切成本皆可降”理念，树牢过“紧日子”思想，建立成本倒逼机制，着力深挖大效益、压缩大成本。一要强化运费管控。对内，优化加油站内部配送运距，降低零售环节运费；对外，加大直批客户超运距运费收取力度，对超运距的运费要求客户经理全额收回，未收回部分由客户经理全额赔付，确保运费控制在预算范围内。二要强化零售损耗管理。针对连续 4 个月损耗率高于公司平均值的 21 座站，职能部门要逐站进行现场帮扶和分析，选取 12 座站纳入重点监管，分环节诊断解剖，制定提升措施，同时，充分利用视频监控对滤油、施封、数量确认等关键操作及回罐油、自用油进行监管；严把油品出口关，强化经营部自校、技监局调校、职能部门抽校三环节把控，将加油枪出机误差控制在国家规定范围。三要强化费用事前审批管理。从 6 月开始，单笔开支 2,000 元（含）以上（其中维修费 1000 元以上），均需履行事前审批手续。统筹安排维修费用，重点保障涉及安全、环保、经营的必须开支，暂停对增量无直接帮助的形象改造开支，加大维修配件利旧力度，减少浪费。四要强化非生产性费用管控。调整业务接待标准及方式，严格执行下调后的出差补助标准，采购办公耗材等引入竞争机制，确保平均采购单价下降 X%；对接银行调整上门收款频次，在原来 24 座站隔天收款基础上，继续协调银行，争取对部分站点实行 3-5 天收款，减少上门收款费用。
（五）狠抓队伍建设，激发创效动能。一是实施机构改革。持续优化部门设置，将机关 7 个部门精简优化为 5 个；增设两大专业中心，业务运作部下设非油业务中心和客户服务中心，聚焦服务成品油、非油两大核心业务、服务客户；压缩机关人员编制，将机关总定员控制在 55 人以内。规范外包人员薪酬，协调外包公司建立人员薪酬制度，统一外包人员薪酬标准，在控制外包费用增长的同时，避免矛盾产生。二是加大考核激励。兑现季度考核，将汽柴油出机、汽柴油毛利、非油销售收入、非油毛利等主要业绩指标，与全员季度奖金挂钩，突出业绩导向、过程激励；开展专项激励，设定纯枪量效双优、直批业务、新零售业务、非油店销等 7 项专项考核，年度评选优秀组织奖、特殊贡献奖，奖金兑现，激励全员营销；加大挂钩比例，将公司全年工资总额的 X%，合计 X 万元，用于考核激励。三是强化人才培养。综合考虑年龄、学历、工龄、日常表现及组织考察情况，选拔出一批骨干员工及中层干部作为储备人才进行重点培养。在培养方式上，充分考虑个人特点、专业特长及发展方向，有针对性的安排到机关部门、基层单位进行锻炼，对于工作表现好、业绩突出的，适时提拔使用。在各专业线选拔 1-2 名资质较好的潜力员工进行重点培养，通过外部专业机构送培，助其获取相关专业技术资质，同时，强化内部培训，邀请业务专家上门开展针对性讲解，为公司培养一批管理专家及操作能手，提升公司设备维修、LNG 业务等薄弱环节管理水平。
（六）狠抓风险防控，护航企业发展。企业安全、合规运行是提质增效工作的最大保障，必须细化防控措施，坚守“底线”、不越“红线”。一是紧密编织疫情防线。继续保持战疫状态，克服麻痹思想、懈怠情绪，认真落实“外防输入、内防反弹”疫情防控措施，抓紧抓细抓实办公场所、加油库站、施工现场各项防疫措施，严防高风险区域人员输入性风险，守牢公司“零确诊”“零疑似”底线。二是着力夯实安全基础。硬件方面，分区域集中开展设备问题整治，全面消除安全隐患；软件方面，以提升员工队伍安全履职能力为目标，每两月开展一次机关部门负责人安全培训，每季度开展一次 LNG 业务知识培训，提升 LNG站点规范水平，同时，每两月对各部门、单位 HSE 体系资料填报情况开展一次检查，强化过程监管。做好油库技改安全防护，落实专人通过现场、视频抽查等方式，确保各项作业按流程规范执行，防护措施到位，坚决杜绝安全事故。三是全力守住合规底线。完善“不敢腐”惩戒机制，修订《加油站员工舞弊行为处分实施细则》，加大站经理等“关键少数”、重点岗位处罚力度，着力整治基层“微腐败”行为。将大监督开展情况、“微腐败”治理情况纳入业绩考核，对主动发现、主动报告、主动查处的部门，将酌情加分鼓励，对隐瞒不报、压案不查的部门，加重扣分。开展普法教育主题活动，通过集中学习、全员讨论、警示教育、地企攻坚，提高员工法制意识、法律素养，确保企业在合法合规的轨道上健康运行。
第二部分：
“ “ 不忘初心牢记使命” ” 主题教育党课红色故事 0 20 例
1.周恩来总理几套服装一穿就是几十年，缝了又缝、补了又补，有时还穿着织补过的衣服接见外宾。身边工作人员提醒他礼服早该换了，他笑着说：“穿补丁衣服照样可以接见外宾，织补的那块有点痕迹不要紧，别人看着也没关系，丢掉艰苦奋斗的传统才难看呢。”如今，物质生活条件大为改善，衣服可以不用缝缝补补了，但勤俭朴素的优良传统和作风不能丢。
2.1961 年隆冬时节，63 岁的彭德怀回到湖南老家开展农村调查，历时 50 多天，先后接触了 2000 多名群众和干部，调查了 7 个公社和 10 多个大队的情况。5 份调研报告形成后，彭德怀的侄儿劝他不要向上级反映。“我吃了人民的饭，就要为人民做事，替人民说话。”面对侄儿的再三劝阻，他毅然决然，“有话我还要说！”
3.陈云同志曾说：“领导机关制定政策，要用 90%以上的时间做调查研究工作，最后讨论做决定用不到 10%的时间就够了。”1961 年，陈云在上海青浦县小蒸人民公社蹲点 15 天，写了 3 个调查报告，得出了母猪也应该下放给农民私养、种双季稻不如种单季稻、种小麦不如种蚕豆的结论。这样细致深入的调查，没有“一竿子插到底”“出水才见两腿泥”的精神是做不到的。
4.1927 年 1 月，毛泽东回到了家乡，身着蓝布长衫，脚穿草鞋，手拿雨伞，考察了湘潭、湘乡等 5 个县，历时 32 天，行程 700 公里，撰写了两万多字的《湖南农民运动考察报告》。报告一发表，便引起了轰动。瞿秋白钦佩地称赞：“毛泽东是农民运动的王！”。
5.1942 年初，359 旅旅长王震率部开进南泥湾，积极响应党中央的号召，一手拿枪、一手拿镐，积极开展边区大生产运动。荒无人烟的南泥湾，一下子变成了“陕北的好江南”，为抗日根据地树立了“自己动手、丰衣足食”的典范。
6.罗荣桓元帅多次被毛主席誉为“老实人”。宁都会议后，毛主席“靠边站”了。罗荣桓因多次支持毛主席的主张，也被撤了职。但他始终坚持共产主义信念，仍旧老老实实地为党工作。
7.任弼时堪称“人民的骆驼”。1947 年 1 月，他知道刘胡兰慷慨就义的事迹后，深受感动，认为刘胡兰是个好典型，当即表态“我要向毛主席报告，要大力宣传”。第二天，他就赶往王家坪向毛主席汇报。任弼时就是这样，说到做到，一心扑在工作上,根本不考虑自己的身体健康状况。
8.黄克诚是一座“忠诚的丰碑”。1959 年庐山会议上，身为总参谋长的黄克诚明知彭德怀受到批判，仍然指出“大跃进”的错误，后来被打成“彭德怀反党集团”成员。毛主席去世后，当有人贬损毛主席和毛泽东思想时，又是黄克诚，不计前嫌，挺身而出，捍卫毛主席的形象和毛泽东思想这面旗帜。
9.董必武与何连芝 1937 年在延安结婚，育有三名子女：董良羽、董良翚、董良翮。三个名字之所以都带“羽”字，是因为董必武深感旧中国的“落后就要挨打”，希望中国自己制造的飞机早日飞上蓝天，期待他们兄妹志存高远，为国家建设作贡献。也正因为有这样的愿望，他对孩子们的要求很严格，1963 年 1 月 28 日还专门写了首《字三子》诗：“蓄势如鹰隼，奋飞健翼张”“武能御外侮，斯文亦在兹”“如鹏飞有意，标指向天津”。
10.有一次，周总理到上海出差，听说有一些领导同志带着夫人、孩子到地方去，食宿费用都向地方开支后，他非常生气。回到北京后，他在全国第三次接待会议上向各省市代表提出：“今后无论哪个领导到省里去，吃住行等所有开支，地方一概不要负担，都要给客人开具账单，由本人自付。这要形成一种制度。”
11.刘伯承元帅不抽烟、不喝酒、不喜娱乐，“一生只研究打仗这一件事”，“自打从军时起，就做好了准备。路死路埋，沟死沟埋，狗吃了得个肉棺材”，在战斗和工作间隙，翻译大量的苏联军事教材下发指导部队作战，被誉为“论兵新孙吴，守土古范韩”。
12.毛泽东同志 1938 年 4 月 9 日出席抗大第四期开学典礼时对学员说，你们若想在抗大站住，首先要下定三个牺牲的决心，“第一个决心是要牺牲升官，第二个决心是要牺牲发财，第三更要下一个牺牲自己生命的最后的决心”“没有最后的决心是不够的，更要有为四万万五千万同胞牺牲自己贡献生命的决心”。牺牲升官、牺牲发财、牺牲生命，是毛泽东同志给共产党人和革命军人标定的精神高地。这“三个牺牲”，非但没有吓跑抗大学员，反而吸引了成千上万的进步青年，形成“打断骨头连着筋，扒了皮还有颗心，只要还有一口气，爬也要爬到延安城去抗大”“抗大抗大越抗越大”的滚滚洪流。
13.抗日战争胜利后，迫于国际舆论压力和国内民众希望和平的意愿，蒋介石不得不作出姿态，电邀毛泽东到重庆举行会谈。蒋介石开始不把共产党和毛泽东放在眼里，但一经与毛泽东见面，就改变了看法。蒋介石对其秘书陈布雷说：“毛泽东嗜烟如命，但他知道我不吸烟后，在同我谈话期间，竟能做到数小时不抽一支烟。他所表现出的决心和精神，说明此人绝对不可轻视！”历史已经证明，蒋介石在这一点上是看得很准的。
14.毛泽东同志当年曾引用一首咏泥神的诗来给官僚主义者画像：一声不响，二目无光，三餐不食，四肢无力，五官不正，六亲无靠，七窍不通，八面威风，久坐不动，十分无用。他尖锐地把官僚主义称作“反人民的作风”，大声疾呼“要把官僚主义这个极坏的家伙抛到粪缸里去，因为没有一个同志喜欢它”。
15.红军长征中，吴起镇一仗，我军大获全胜，毛泽东十分高兴，赋诗赞扬彭德怀：“谁敢横刀立马？唯我彭大将军。”彭德怀看后深感不安，将诗中的“唯我彭大将军”改为“唯我英勇红军”。朝鲜战场上，巴金写下了《我们会见了彭德怀司令员》一文，彭德怀看后，提出修改意见：“巴金同志，‘像长者对子弟讲话’一句改为‘像和睦家庭中亲人谈话似的’。我很希望这样改一下，不知允许否？其实，我是一个很渺小的人，把我写得太大了，使我有些害怕！”
16.陈云曾讲，工作作出成绩时，头一个是人民的力量，第二个是党的领导，第三才轮到个人。他强调，这样的次序是不能颠倒的。只有这样认识问题，才能深谙“我是谁，为了谁，依靠谁”的真谛，真正在感情上思想上和工作上信赖、依靠党和人民，始终做到“俯首甘为孺子牛”。
17.1927 年夏秋，正是大革命失败后的血雨腥风之际，年届五十的徐特立面对大批共产党人被杀害的白色恐怖，在最危险的时候毅然加入了中国共产党。1937 年 1 月 30 日，徐特立六十大寿时，毛泽东写信祝贺徐老生日提到此事时说：“当革命失败的时候，许多共产党员离开了共产党，有些甚至跑到敌人那边去了，你却在 1927 年秋天加入共产党。”徐特立的入党，给今天的我们以深刻启示，这就是：矢志不渝坚定理想信念，矢志不渝对党绝对忠诚，矢志不渝为民工作。
18.晚辈不准丢下工作专程来看望；来者一律住招待所；一律到食堂排队买饭菜，无工作者总理付伙食费；看戏以家属身份买票入场，不准用招待券；不允许请客送礼；不允许动用公家汽车；凡个人生活，能自己做的事，不要别人来办；生活要艰苦朴素；不要说出与总理的关系，不要炫耀自己；不谋私利，不搞特殊化。这十条家规，展现了老一辈革命家廉洁奉公的高风亮节，为后人留下了一笔宝贵的精神财富，令人敬仰。
19.在长征时期，曾经有过一个“半条棉被”的故事。在湖南汝城县沙洲村，3 名女红军借宿徐解秀老人家中，临走时，将自己仅有的一床被子剪下一半给老人留下了。老人说，什么是共产党？共产党就是自己有一条被子，也要剪下半条给老百姓的人。
20.抗战时期，毛泽东经常到延安的一些高校讲党课。有一次，毛泽东等领导同志走进教室时，大家站起来热烈鼓掌。毛泽东微笑着摆摆手，让学员们坐下。他先介绍了跟随他来的几位领导同志，然后说：“我今天帮你们请来几位教员，有洋的，也有土的，我就是土的一个。”当介绍到徐特立时，他说：“他不仅是你们的老师，也是我的老师。”1937 年 4 月至 8 月，毛泽东又在“抗大”开设了“辩证唯物论”课程。每周二、四上午上课，每次 4 学时，下午参加学员讨论，总共达到 110 多学时。
21.在语言运用上，毛泽东既是高超的理论家，更是卓越的实践者。1926 年 5 月，毛泽东在广州举办第六期农民运动讲习所时，在讲课中十分注重根据学员特点来说明问题。据当时的学员回忆，有一次毛泽东讲课，在黑板上画了一座宝塔，一边画、一边讲，说：“你们看，最下层是塔基，有工人、农民，还有小资产阶级，人数最多，受压迫和剥削最深，生活最苦；压在他们上面的一层，是地主阶级、买办阶级，人数不多；再上一层是贪官污吏、土豪劣绅，人数更少；更高一层是军阀；塔顶是帝国主义。”毛泽东接着说：“压迫、剥削阶级虽然很凶，但人数很少。只要大家齐心，团结紧，劳苦大众起来斗争，压在工农身上的几座大山都可推翻。百姓齐，泰山移，何愁塔之不倒乎！”这种形象化的教学方法，给学员们留下了深刻印象。
22.1942 年 2 月 1 日，毛泽东在中共中央党校开学典礼上作《整顿党的作风》的讲话，在谈到党内存在的“学风”“党风”“文风”有些不正时，说：“这些作风不正，并不像冬天刮的北风那样，满天都是。主观主义、宗派主义、党八股，现在已不是占统治地位的作风了，这不过是一股逆风，一股歪风，是从防空洞里跑出来的。但是我们党内还有这样的一种风，是不好的。我们要把产生这种歪风的洞塞死。我们全党都要来做这个塞洞工作，我们党校也要做这个工作。”从而形象地说明了“反对主观主义以整顿学风、反对宗派主义以整顿党风、反对党八股以整顿文风”的必要性。
23.1936 年 11 月，赵尚志率领抗联第三军主力部队西征。在这次征程中，部队在半年多的时间里，仅在屋里住过 10 天。无论战斗或休息，都处于冰天雪地之中。在严酷的斗争环境中，赵尚志带领战士高歌欢唱《四季游击歌》：“雪地游击，不比夏日间。朔风吹，大雪飞，雪地又冰天。风刺骨，雪打面，手足冻开裂。爱国男儿不怕死，哪怕再艰难。”表现出不畏艰险和牺牲的高昂革命乐观主义精神。赵尚志后来写道：“战士不得休息，黑省苦寒，衣服都被战士烤火烧得破烂不堪。伤兵不得医治，队员不能补充，供给不能解决，由长期吃马肉而继之以吃马皮，继之吃树上的橡子等。”战士们之所以能够在西征中顽强坚持下来，很大程度上是因为赵尚志率先垂范影响和感染的结果。
24.《永久奋斗》一文是毛泽东 1939 年 5 月 30 日在延安举行的庆贺模范青年大会上的讲话。1939 年正值红军长征结束不久，中国共产党在陕甘宁边区建立发展革命根据地，并进行艰苦卓绝的抗日救国斗争。1939 年 5 月也正值五四运动 20 周年。中国共产党从青年中选出模范青年并召开大会，毛泽东在讲话中强调，“什么是模范青年？就是要有永久奋斗这一条”，并指出“永久奋斗”是最主要的一条，没有艰苦奋斗，其他都是空的。
25.1951 年 7 月，毛泽东在与湖南第一师范的老同学谈话时，说到 1912 年在湖南图书馆自学的经历，坦言当时最大的收获是第一次看到世界地图，震撼之余不禁感叹广大人民的痛苦生活，产生了通过革命来改变社会的使命感，从而“下定这样的决心：我将以一生的力量为痛苦的人民服务，将革命事业奋斗到底”。正因为共产党人不论遇着何事，总是以群众的利益为考虑问题的出发点，因此就能获得广大人民群众的衷心拥护，这就是其事业必然获得胜利的根据。
26.井冈山时期，由于战斗频繁，伤亡又大，部队中补充进了很多游民分子，毛泽东认为，“在此种情况下，只有加紧政治训练的一法”。他常常亲自给官兵上课，教育他们养成严格的纪律，克服流寇思想。由于农民小资产阶级成分的限制等原因，红军中产生了极端民主化、绝对平均主义等许多错误思想。毛泽东指出：“种种不正确思想的来源，自然是由于党的组织基础的最大部分是由农民和其他小资产阶级出身的成分所构成的；但是党的领导机关对于这些不正确的思想缺乏一致的坚决的斗争，缺乏对党员作正确路线的教育，也是使这些不正确思想存在和发展的重要原因。”在毛泽东的领导下，红四军通过了《古田会议决议》，对红军中存在的种种错误思想进行了剖析，并一一指出了纠正方法，加强对官兵的教育管理是其中一项重要内容。
27.刘伯承指挥作战，高度重视任务、敌情、我情、地形和时间这五件事，强调：五行不定，输得干干净净。特别是对敌情分析，每战前总是做到详细、精辟、透彻。攻克襄垣后，刘伯承主持起草《晋冀鲁豫军区关于上党战役中某些战术问题的指示》下发部队，总结襄垣战斗中的经验教训。《指示》客观分析了晋绥军优缺点，指出晋绥军“长于防御，构筑品字形据点碉堡，控制强大的预备队，实行反突击”“配置有外围据点，形成掎角之势”。野战中，“采取三只老虎爪子的战术（正面钳制左包右抄）”，但一般不善于白刃格斗，其特点是善于守城，极不善于野战，反对莽撞、拼命地猛冲猛打，不计伤亡和效果的游击作风，为取得战役的胜利奠定了基础。
28.1948 年九月会议上，毛泽东专门讲了城市管理和建设问题，把“全党要学习工业和做生意”列入首要学习内容。10 月，中共中央在关于九月会议的通知中提出“要训练大批能够管理军事、政治、经济、党务、文化教育等项工作的干部，作为我们党今后工作的重要任务”。1949 年 2 月，毛泽东再次提醒全党，如果我们的干部不能迅速学会管理城市，我们将会发生极大困难。进京“赶考”前夕，在党的七届二中全会上，毛泽东给广大干部部署了建设一个新世界的伟大任务：必须用极大的努力去学会管理城市和建设城市，必须用极大的努力去学习生产的技术和管理生产的方法，必须去学习同生产有密切联系的商业工作、银行工作和其他工作。
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