【民政局2021年政务公开工作总结暨来年政务公开工作思路】

民政局 2021 年政务公开工作总结暨来年政务公开工作思路

　 按照《x 县 xxxx 年政务公开要点》（贺政办发〔xxxx〕xxx 号）《x 县 xxxx年度政务公开工作绩效考核细则》要求和县委、政府开展政务公开试点工作的统一部署，结合我局工作实际，现将xxxx年政务公开工作总结暨xxxx年工作思路汇报如下：

　 一、领导重视，认识到位

　 政务公开工作开展以来，我局领导将政务公开工作作为一项重点工作来抓，严格按照政务公开办的要求，加强对政务公开工作的领导与指导，成立了政务公开工作领导小组，由局长担任组长，分管领导担任副组长，相关业务科室负责人组成工作成员，为政务公开工作提供强有力的组织保障和工作力量。同时明确一名专职人员和一名兼职人员，确保政务公开工作的顺利开展。

　 二、健全机制，落实到位

　 根据县政务公开办要求，结合我局实际，制定了《x 县民政局 xxxx 年政务公开工作要点实施方案》（贺民发〔xxxx〕xxx 号），明确政务公开工作总体要求、工作任务、进度安排等，对整个政务公开各项工作作了详细的计划与安排。并将政务公开工作纳入民政局绩效考核。

　 三、规范公开流程，提高公开质量

　 （一）规范信息发布流程

　 一是进一步健全和完善政府政务公开内容审查和更新维护等工作制度，促进政府政务公开工作制度化、规范化。二是加强保密审查工作。进一步加强拟公开政府信息的保密审查，规范公开流程，禁止未经审查和批准的政府信息对外公开，从制度上消除泄密隐患。

　 （二）加强行政公开

　 1.凡民政局制定的政策文件，除依法需要保密的外，都通过政府网站、政务两微一端等及时公开，自文件产生之日起，五个工作日内公开。以公开促进依法行政和政策落地见效，充分保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。

　 2.全面落实行政决策预公开制度，进一步完善行政决策预公开工作机制，对涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，除依法应当保密的外，在决策前向社会公布决策草案、决策依据，通过听证座谈、调查研究、咨询协商、媒体沟通、网络征集等多种方式，广泛听取公众意见，意见收集情况、采纳情况、较为集中意见未予采纳的原因向社会公布。

　 3.有序推动民政会议开放，对涉及重大民生事项的会议议题，邀请利益相关方、公众代表、专家、媒体等列席会议。

　 （三）围绕重点领域编制政务公开目录

　 一是全面梳理，主动公开围绕扶贫救灾重点中心工作，扎实推进。围绕扶贫救灾重点中心工作，突出政务公开重点。梳理了救灾领域事项标准目录和负面清单，明确公开事项、公开内容、公开主体、公开时限、公开方式。共梳理出法律法规政策、救灾管理、专项管理、行政权力四个一级事项。x 个二级事项、xx 个三级事项。二是主动对接，强化沟通。积极对接区市相关业务处室，征询听取上级领导指示意见，及时修改和完善公开事项和工作方案，并充分学习借鉴其他试点县市区的先进经验，进一步完善公开事项和公开流程。

　 四、加强载体建设，增强公开效果

　 （一）加强政务公开平台管理，及时公开政务信息

　 xxxx 年公示社会救助 x 大类 xx 条（城市高龄津贴、农村高龄津贴、城市最低生活保障、农村最低生活保障、城市高龄补助、农村高龄补助、孤儿养育津贴、特困人员供养（三无人员、五保人员）、残疾人两项补贴）。xx 个重点领域中的救灾减灾 xx 条，部门文件 xx 条，动态信息 xx 条，双拥工作 xx 条，公示公告 x条，信息公开制度x条，重点项目建设x条，社区管理xx条，双随机一公开x条，建议提案 x 条，意见征集 x 条，应急管理 x 条，回应关切 x 条，公共服务 xx 条，政策解读 x 条，规划计划 x 条，工作总结 xx 条。

　 （二）加强民政信息查阅点和新媒体建设

　 一是在民政局二楼综合办公室设立了政府信息查阅点，建立了民政局信息查阅点工作制度。在查询点配备了查询电脑、打印机、政务公开文件柜、政务公开资料展示架；二是充分发挥新媒体平台作用。通过微信广告推送的方式向全县 xx多万群众推送了致广大群众朋友的一封信详细介绍了民政各项救助申请条件和申请方式。三是利用传统方式进行补充。印发民政政策宣传彩页，介绍了殡葬救助、迁坟补助、双拥优抚、低保救助、临时救助、建档立卡户帮扶等的发放对象和发放标准。在单位门口设立展板详细介绍了自然灾害救助资金的使用范围和救助项目、救灾资金的审批方式和发放流程、救灾资金的发放标准。

　 （三）加强政策解读和热点回应

　 一是做好政策解读工作，坚持政策谁起草，谁解读原则。紧紧围绕群众关心的热点问题，加大宣传力度，解读疑点难点，深入解读群众最为关心的、涉及到切身利益的低保救助、救灾救济、涉军服务等方面的政策解读，xxxx 年解读政策文件 x 次。二是建立舆情回应工作机制。及时回应社会公众关切，保障群众知情权。三是开展政府开放日活动，邀请群众走进机关，了解民政政策法规，为打造便民民政建言献策。四是利用 xxxxx 督办平台，积极回应群众信件，xxxx 年共办结 xx 件，办结率 xxx%。

　（四）创新宣传渠道，打造工作亮点

　 坚持线上线下双向宣传。一是积极运用 x 县政府门户网站、微博、微信等线上平台及时发布政务公开工作动态。二是在我局政务公开宣传栏及时公开低保救助、孤儿津贴、高龄津贴、五保救助人员名册，每月更新一次。三是通过电子屏、悬挂横幅、印发宣传彩页、上街宣传等方式积极宣传政务公开工作。四是在金贵镇开展试点，为金贵镇各个村安装社会低保救助公开栏，公开低保救助人员名单，保障群众监督权，真正做到公平、公正、公开。

　 五、多措并举，做好村务公开工作

　 一是规范制度流程。制定下发了《x 县村务公开制度》、《x 县村务公开流程》、《x 县村务公开清单》及《x 县村务公开指导目录》将公开内容、公开流程、公开档案资料的留存、公开的监督等方面的工作进行了规范。对涉及村务的事项，从议案的提出、民主议定、公布告知、组织实施到监督落实的每一个环节都进行了规范，保证了关系村民切身利益的每一件事都公开透明。二是提供经费保障。政务公开办下拨一定数量的经费，各乡镇组织对所辖行政村破旧和损坏的村务公开栏进行了维修和更换，并要求各乡镇对村务公开栏周边环境进行了清理。三是加大检查指导。社区建设领导小组成员单位组成联合检查组，对各乡镇的村务公开及做实村民代表会议制度工作进行了全面细致的检查，有力推动了村务公开工作。四是加强创新。通过我县与广电网络公司联手打造《阳光政务》平台，将村务公开信息通过该平台告知全体村民，由村民参与管理、实施监督。

　 六、政务信息公开各方面存在问题及 xxxx 年工作思路

　 xxxx 年民政局政务公开工作虽然取得了一些成绩，但也清醒地认识到，与公众需求存在一定的差距。如：信息公开量依然偏少，公开形式较为单一，创新意识不强等。

　xxxx 年，x 县民政局将深化政务公开政务服务工作，巩固好政务公开政务服务工作成果，努力做好以下几点：一是继续按照《政务公开条例》和县政府总体要求，进一步加强信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新的进展，在创新工作思路、完善工作平台上取得新的突破。二是进一步充实政务公开的内容，把涉及群众切身利益的各类业务作为公开的重点，加大网上公开力度，全面、规范的向群众公开他们最关心、最需要了解的相关业务。三是加大宣传力度。围绕政务公开政务服务工作，利用各种渠道，采取多种形式，向社会和广大群众宣传政务公开工作部署、取得的成效，自觉接受上级机关、社会各界、服务群众的监督检查。